LLAVES ELECTRÓNICAS Y DIGITALES PARA LA GESTIÓN DE ACCESO SIN PREOCUPACIÓN
Si gestionas una estructura hotelera o eres un profesional del sector, seguramente habrás oído hablar de las llaves electrónicas. Quizás incluso te hayas preguntado si realmente vale la pena. ¡Has llegado al lugar correcto!
Sigue leyendo para descubrir las ventajas de este sistema de acceso y qué tener en cuenta a la hora de elegir estas tecnologías.
Llaves mecánicas: ¿por qué cambiarlas?
Siempre has utilizado las llaves mecánicas, ¿es necesario cambiarlas? No, no lo es. Sin embargo, una vez cambiadas, ya no querrás volver a las de antes. Al adoptar esta tecnología, podrás decir adiós a muchas preocupaciones que están retrasando tu actividad.
Las llaves mecánicas clásicas, a pesar de su encanto, presentan varios problemas. Suelen ser una molestia para los huéspedes, de hecho, no es raro que se pierdan, generando así problemas de seguridad. Una posible solución es mantener la consejería activa, para facilitar las operaciones al cliente y permitirle dejar las llaves al salir. De esta manera, el huésped está obligado a contactar con el conserje no solo cada vez que regresa al hotel, sino también a su llegada. Además, eso obliga a dejar la consejería abierta para que los huéspedes llegan a su propia habitación.
Las complicaciones no terminan aquí. En caso de que se pierdan las llaves, surgiría un problema de seguridad y podría ser necesario cambiar las serraduras de la puerta.
También existe la posibilidad de que la llave se rompa en la cerradura, bloqueándola e imponiendo otros costos de reposición.
En pocas palabras, las viejas y queridas llaves mecánicas a las que queremos tanto, nos dan también muchas preocupaciones.
Llaves electrónicas, digitales y teclados numéricos: las principales ventajas
Después de enumerar las desventajas de las llaves mecánicas, vamos a ver ahora las ventajas de las llaves alternativas. Estas son muchas y variadas, ya que las llaves electrónicas y soluciones similares suelen ser herramientas de un sistema de automatización hotelero más amplio.
Empresas de domótica hotelera como HCS by Airvent, de hecho, ofrecen una amplia gama de alternativas para automatizar y hacer más eficiente la gestión de accesos. Entre ellas se incluyen las llaves electrónicas en forma de tarjetas, pulseras o llaveros, llaves digitales que se pueden utilizar a través de enlaces o aplicaciones para móviles o códigos y teclados numéricos.
1. Control de accesos y gestión hotelera más eficiente
Toda la actividad de acceso está controlada y protegida. A través de las llaves electrónicas será cada vez más posible identificar quién ha efectuado el acceso, cuándo y por cuánto tiempo. Incluso la actividad del personal podrá ser rastreada y cada miembro identificado. Esto supone mayor control y seguridad para los huéspedes y menos preocupaciones para el hotelero.
No hay problema si una llave electrónica, en forma de tarjeta o pulsera, se pierde o no se devuelve. Es necesario un clic para bloquearla, evitando así posibles riesgos de seguridad para el personal y los huéspedes.
Además, el uso de estas herramientas permite difundir múltiples informaciones en tiempo real, como quién está realizando una determinada tarea, en qué habitación se encuentra el personal, qué habitaciones ya han sido reorganizadas, etc. Esto permite acelerar la operatividad interna del personal, reduciendo la pérdida de tiempo y ofreciendo estándar de servicio aún más altos a los huéspedes.
2. Confort para los huéspedes
Una pulsera, una tarjeta para guardar en la billetera, una aplicación móvil. Ligeras, simples de llevar y estudiadas para no ser olvidadas y dejadas tiradas, estas son las llaves que la tecnología puede ofrecer.
Las nuevas llaves no molestan e independizan al huésped del conserje. Ya no será necesario esperar al que el huésped le entregue la llave, porque recibirá su llave digital directamente en su móvil esté donde esté, en forma de código numérico o aplicación.
Por si no fuera suficiente, estas llaves comunican con las posibles automatizaciones de la habitación. El huésped verá su habitación enriquecida con servicios y experiencias que se activan automáticamente a su llegada. Además, el huésped podrá elegir el tipo de llave que más le convenga, personalizando como nunca su experiencia.
