Domotica Hotel HCS: realizzata per le esigenze dell'albergatore moderno
Da 30 anni HCS è al fianco degli albergatori.
Per esserne partner affidabile, ha studiato i loro bisogni, cooperato per meglio supportare il loro lavoro, sperimentato per offrire soluzioni sempre più efficaci.
La realizzazione di sistemi tecnologi e software di gestione alberghiera efficaci nasce dallo studio dei propri clienti. Per questo, per HCS, capire le necessità di chi lavora nel mondo hospitality è motivo d’orgoglio e motivazione.
Ma quindi, cosa si aspettano i direttori d’albergo dalla tecnologia, cosa richiedono all’automazione alberghiera?
Tralasciando i generici vantaggi di sistemi di controllo accessi o software di automazione di camera (GRMS), in questo articolo vedremo 3 aspettative che gli hotel manager nutrono nei confronti della tecnologia e come la domotica hotel HCS le soddisfa.
Software per l'analisi dei dati alberghieri
Visualizzare e storicizzare dati da un’interfaccia intuitiva permette di prendere decisioni efficaci e tempestive.
Il software di gestione e automazione alberghiera HCS fa proprio questo.
Sensori capillari in ogni camera ed area dell’albergo forniscono informazioni in tempo reale su ciò che accade nella struttura. Integrazioni con altri software di gestione come i pms facilitano lo scambio di risorse e dati.
Il risultato è uno strumento prezioso per il personale, che godrà di una visione globale della struttura e dei suoi processi.
Potresti chiedere, ma nello specifico, cosa significa tutto ciò? Ecco alcuni esempi.
Informazioni sul personale: dove si trova, quali operazioni sta eseguendo, chi è in carica di quale mansione. Addio alle chiamate tra i piani per trovare la cameriera, o all’incertezza di chi sta facendo cosa. Il lavoro risulterà più efficiente che mai. Sia il personale operativo che i manager potranno lavorare senza incertezza, con precisione ed efficacia.
Conoscenza approfondita delle camere. In ogni momento. Cosa funziona, cosa sta dando problemi, chi le sta occupando.
Un ospite chiama dalla camera per segnalare un problema del condizionatore? In un colpo d’occhio saprete la temperatura interna, come sta funzionando il climatizzare, che temperatura ha impostato l’ospite e molto altro. Tu ed il tuo team non sarete più colti di sorpresa.
Ancora, arriva una tempesta e temi di dovere fare il giro delle camere per scovare le finestre aperte? Nessuna paura, da un’unica schermata saprai quali sono aperte e dove.
Risparmio energetico. Per te non è una parola, ma una missione? Monitora i consumi, analizza quanto risparmi e testa le automazioni di risparmio energetico più efficaci. L’efficienza energetica, per il bene del pianeta e del tuo portafoglio, è una delle priorità di HCS.
Sicurezza Informatica
Le informazioni sono preziose. Così come lo è la privacy dei tuoi ospiti e del personale. Per questo vi è bisogno di protezione.
In Italia si è registrato l’11% di tutti gli attacchi hacker del mondo. Ben l’80% sono stati destinati ad aziende. L’obiettivo? Dati sensibili, dati dei clienti o del personale.
Nel peggiore dei casi vi sono furti d’identità con cui accedere a conti bancari.
Nel migliore dei casi l’albergo perde credibilità, gli ospiti non vi si sentono al sicuro.
Per HCS la sicurezza informatica non è mai stato un compromesso. L’intera infrastruttura del sistema di automazione alberghiera, dal software di gestione all’automazione camere, è stato progettata per prevenire ogni debolezza.
Le informazioni sono conservate in server locali dedicati e protetti. Viaggiano in cavi tecnologicamente ideati e testati per prevenire qualsiasi tipo di intrusione esterna.
Nessuno dei nostri sistemi ha mai subito un hackeraggio, mai dati sensibili sono stati sottratti. Perché per noi la sicurezza non è uno slogan. La sicurezza è il punto di partenza della nostra progettazione.
Automazioni Hotel per il self-service degli ospiti
L’automazione alberghiera serve anche per dare più libertà agli ospiti. Questi saranno in possesso degli strumenti per navigare in autonomia la struttura, esplorandone aree e servizi.
Il controllo accessi intelligente fornisce accesso alle aree destinate all’ospite sulla base del suo piano personalizzato. Ovviamente previene l’accesso ad aree per lui pericolose o interdette. Questo gli consente di muoversi autonomamente senza paura.
Inoltre, con l’app SmartDoor, potrà consultare i suoi accessi in qualunque momento. Addio al passare per la portineria per consegnare o ritirare le chiavi. Libera gli ospiti, libera il tuo personale.
La libertà non finisce qui. Predisposti i servizi di camera, le smart room HCS saranno a completa disposizione degli ospiti, che gestiranno utenze e servizi con semplici click.
Infine, l’ospite arriva quando non vi è nessuno alla reception? La domotica alberghiera HCS è integrata con efficaci sistemi di self check-in. Pochi e facili passaggi e l’ospite potrà godersi un piacevole soggiorno senza preoccupazioni. Nella più completa autonomia.
Collabora con HCS by Airvent.
Scrivici a info@airventhcs.com or chiama per una consulenza gratuita il +39 02 38202282 e scopri come possiamo supportarti.
